Chroniques de supermarché 

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Les p’tits vieux

Il est une chose assez importante et que la plupart d’entre vous a peut être oublié: nos grand-parents ont assisté à la naissance des grandes surfaces. Toute leur vie ils ont profité du charme des commerces de proximité, alors quand ils ont vu débarquer ces temples de la consommation cela a quelque peu changé leurs habitudes. Pour eux une grande surface doit certainement paraître moins conviviale qu’aller chercher de la viande chez Robert le charcutier du quartier, aller saluer Brigitte la boulangère, ou bien évoquer les derniers ragots du quartier avec Maurice le poissonnier. Les grandes enseignes contribuent (à mon sens) à la déshumanisation de la consommation des biens de la vie courante. Avouez que cela a de quoi déconcerter nos petits vieux, ils se sentent très souvent perdus. Vous dire le contraire reviendrait à mentir comme un soutient-gorge. C’est pour cela que cette catégorie de clients demande une attention toute particulière. ^^

L’illustration est de ~crazymars

Ça me rappelle une petite anecdote qui est arrivée un samedi après-midi. Je voulais avertir mon petit Rololo qu’il était temps d’aller en pause, alors j’avais fait un petit détour pour ramener ma palette en réserve. En passant au rayon des yaourts, je le croise en charmante compagnie: une vieille dame. Comme il a l’air occupé je ne le dérange pas. Je repasse le revoir quelques minutes plus tard, mais elle lui parle encore. Alors je reste dans les parages, je m’occupe, je fais un peu de facing. J’observe du coin de l’oeil mon Rololo , mais quelque chose ne va pas. Il n’a pas l’air bien, il est tout transpirant. Quelles horreurs peut-elle bien lui raconter? Tantôt il vire au pâle, et par moments il a l’air d’avoir la nausée. Quand il en a enfin fini, je vais le rejoindre. :S

Moi
Alors Rololo? Encore en train de draguer?

Rololo
Oh mon pauvre, si tu savais! Elle m’a demandé des yaourts adaptés à ses problèmes de ménopause.

Moi
Il t’a fallu 1/2h pour ça?

Rololo
Ben justement comme je ne connaissais pas ce genre de choses, elle m’a fait un topo détaillé de comment fonctionne une femme.

Moi
Oh mon dieu!!!

Le pauvre était en état de choc, avec de si chastes oreilles comment ne pas être gêné? Et voila comment Rololo a gagné son surnom de « docteur Rololo ». Comme maintenant il est devenu un grand, et du fait qu’il connaît les choses de la vie, il prodigue ses précieux conseils à qui le veut entre deux remplissages de surgelés. N’hésitez pas à le consulter si vous le croisez en rayon. 😉

Plus sérieusement, les personnes âgées sont les personnes qui nous parlent le plus. Ils ont très souvent besoin de nous parler, ce qui par ailleurs nous rend moins transparent en rayon. Mais elles n’hésitent pas non plus à nous solliciter pour tous types de requêtes. Alors comme notre rôle consiste également à les servir, cela ne nous pose évidemment pas de problème. Là où Monsieur Tout Le Monde se renseigne sur la localisation d’un article en particulier, les petits vieux nous réservent d’autres questions très particulières: 😮

Exemple illustrant notre devoir d’information 😛

Cliente âgée qui voit mal
Mes yeux ne me permettent plus de lire les petits caractères. Auriez-vous la gentillesse de m’indiquer si cette confiture est sans sucre?

Exemple illustrant notre devoir d’aide 😉

Cliente âgée qui est petite
Pourriez vous m’aider à attraper cette boîte de ravioli? Elle est trop haute, je ne peux pas l’attraper.

Autre variante du devoir d’aide :/

Client âgé qui a mal au dos
Pouvez-vous m’aider à porter ce pack d’eau jusqu’à mon chariot?

Exemple illustrant notre devoir de conseil 😡

Cliente âgée qui fait attention à sa santé
Est-ce que cette eau minérale fait péter? Je demande ça parce que j’ai la digestion difficile.

Ces situations sont souvent sympathiques, je vous assure. Un vrai bonheur! 😀

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7 réponses

  1. Mdr… pauvre Rololo j’espere qu’elle a pas était jusqu’à discuter de descente d’organe … la on arrive dans l’anti glamour au possible 😉

    Bizouilles

  2. ça y est, il commence à parler culture dans son blog ! attention t’es en train de devenir un vrai blogueur !!

  3. @Caly: par pitié, pas ça!! o_O »’
    Le petit Rololo en a vu d’autres. ^^

    @Kyo: pour la partie culturelle, elle était destinée à faire réagir un mystérieux lecteur dont on aimerait connaître l’identité avec ‘sieur Chapurka.

    Oui toi lecteur caché qui habite la zone Meylan-Corenc et qui passe très souvent sur mon blog après avoir fait une recherche sur Chrystel. N’hésite pas à nous laisser un petit message, ça nous ferait super plaisir. ^_^

  4. c’est vrai que ça doit être rigolo certaines requêtes! mdr
    mais bon ce métier doit être dur quand même… mais bon je me souviens d’un article où tu disais qu’ils y avait des petits vieux qui étaient "légèrement" chiants… lol

    Bisous!

  5. Mdr ! L’eau minérale qui fait péter !

  6. C’est attendrissant et en même temps marrant ta façon de parler des "vieux"….

    Pov’ Rololo….. et il t’a tout raconté en détail après ?????

  7. avec nico on se montre tout donc je lui ai tout expliqué

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